利用者情報の外部送信について

1. 閲覧の記録（すべての公開ページ）

送られる情報

• 開いたページの URL（記録に残すのは、URL の「?」より前と、下の計測用の値だけです。以前の記録は「残す期間」に書いています）
• どこから来たか（参照元の URL と、リンクに付いた計測用の値。同じサイトの別のページから来たときは、その URL の「?」より前だけを記録に残します）
• ブラウザと端末の種類（User-Agent）
• スクロールした深さ
• ページにいた時間と、すぐに離れたかどうか
• ページの各部分の ID と順番、画面に出た割合と時間、押されたかどうか
• 表示の速さ
• フォームに入力を始めたかどうか（入力した文字は送りません）
• 押したリンクやボタン（2 のとおり）
• ページの ID と版
• ページを表示した日
• IP アドレスと、そこから Cloudflare が推定した国
• Cookie バナーで分析 Cookie を許可した場合は、ブラウザに保存した訪問者 ID とセッション ID

IP アドレスは閲覧とクリックの記録に入れません。その日の訪問者を数える ID の計算に使います。

取り扱う者

株式会社Fluxenic。受け取るサーバーは Cloudflare, Inc. が運用しています。

利用目的

• ページの所有者に、訪問の人数と読まれ方を見せるため
• ページのプランのページビューを数えるため（上限を超えたときの停止と、超過分の請求に使います）
• Convika のサービスを改善し、何をつくるかを決めるため
• ページの所有者に Convika から送るメールの内容と、だれに送るかを決めるため
• ボットを数えないようにするため
• convika.com のギャラリーに載せるページを選ぶため

2. クリックの記録（すべての公開ページ）

送られる情報

• 押したリンクやボタンの文言
• リンク先の URL
• リンクかボタンかの別
• 開いていたページのパス
• 参照元の URL と、リンクに付いた計測用の値（記録に残す範囲は 1 と同じです）
• ページの ID と版
• ページを表示した日
• 押した時刻

ブラウザと端末の種類、国、訪問者 ID も、1 と同じようにあわせて記録します。

取り扱う者

1 と同じです。

利用目的

1 と同じです。

3. フォームの送信（フォームのあるページ）

送られる情報

• 入力した内容
• フォームの ID
• 迷惑な送信を見分けるための、見えない欄の値
• ページのパス
• ページの ID と版
• 参照元の URL と、リンクに付いた計測用の値（記録に残す範囲は 1 と同じです）
• IP アドレス、ブラウザと端末の種類（User-Agent）、国
• ページを配信した日

入力した内容を除いて、送信があったことを 1 と同じ訪問者 ID とあわせて記録します。この記録には回答の ID を入れず、Convika はこの記録を回答と照らし合わせません。ページを配信した日も送られますが、使いません。

取り扱う者

株式会社Fluxenic（1 と同じサーバーで受け取ります）。入力した内容は、ページの所有者が決めた送り先に届けます。

利用目的

• 入力した内容を送り先に届けるため
• 迷惑な送信を防ぎ、ボットからの送信を数えないため（送信とあわせて保存する IP アドレスと User-Agent は90日で消します。送信のリクエストの記録は7日で消えます）
• どこから来た人が送信したかをページの所有者に見せるため

4. ページを開いた合図（すべての公開ページ）

送られる情報

• ページの ID
• パス
• 来る前に開いていたページの URL（document.referrer）
• UTM パラメータのうち utm_source と utm_medium
• ページを配信した日
• IP アドレスと User-Agent（リクエストに含まれます。サイトの訪問者 ID の計算と、ボットを除くために使い、記録には入れません）

公開ページがブラウザで表示されると、ページのスクリプトが、読み込みごとに1回、ページを配信したホスト名の /_visit に小さなリクエストを送ります。Cookie は設定せず、ブラウザにも何も保存しません。Cookie バナーでの選択に関係なく送ります。Convika はこれを受け取ると、Cloudflare Workers Analytics Engine に1行記録し、3か月で削除します。記録するのは、ページの正規の URL のホスト名（数える先のサイト）、ページを配信したホスト名、ページの ID、パス、来た元の名前、ワークスペースの ID、日時、サイトの訪問者 ID です。来た元の名前は、参照元のサイトのホスト名か utm_source の値、または「メール」「直接」「同じサイトのページ」のどれかで、来る前に開いていたページの URL そのものは記録しません。サイトの訪問者 ID は、Cookie バナーでの選択に関係なく、Cookie を使わずに、サイトのホスト名・IP アドレス・User-Agent から、1日ごとの鍵で計算します。同じ人でも、サイトごと、日ごとに別の ID になります。同じ日に同じサイトで開いたページは、同じ ID でつながります。IP アドレスと User-Agent はこの記録に含めません。ページをつくった方がダッシュボードから開いたブラウザ（__Host-cvk_owner のあるブラウザ）、既知のボット、スクリプトで操作されていることを示すブラウザからは記録しません。

取り扱う者

株式会社Fluxenic。受け取るサーバーは Cloudflare, Inc. が運用しています。

利用目的

サイト（www.example.com のようなホスト名）に来た人の数を、ページのワークスペースのメンバーがダッシュボードの概要で見られるようにするため（この記録はページビューには数えず、プランの上限や料金にも使いません）

5. 注文画面と販売者情報の請求での、人の操作かどうかの確認

送られる情報

• IP アドレス
• ブラウザの通信の特徴（TLS の情報）
• ブラウザと端末の種類（User-Agent）
• ページのドメインと、この確認の ID（サイトキー）

取り扱う者

Cloudflare, Inc.（Cloudflare Turnstile）

利用目的

• いたずらの注文や請求を防ぐため
• Cloudflare は、この確認の精度を上げるためにも使います

6. 文字、デザイン、数式の表示（Convika の AI やテンプレートでつくったページ、数式のあるページ）

送られる情報

• IP アドレス
• ブラウザと端末の種類（User-Agent）
• ページの URL（ドメインまで）

取り扱う者

Google LLC（Google Fonts）、Tailwind Labs Inc.（Tailwind CSS）、Cloudflare, Inc.（cdnjs。数式を表示するページ）

利用目的

ページのフォント、デザイン、数式を表示するため

7. 接続の障害の報告（convika.page と convika.com のページ。独自のドメインのページでも送られることがあります）

送られる情報

• 接続に失敗したときのページの URL と、参照元の URL
• 失敗した段階と種類、応答のコード、かかった時間
• リクエストの方法と通信の方式、接続先のサーバーの IP アドレス
• IP アドレス

取り扱う者

Cloudflare, Inc.

利用目的

接続の障害を見つけるため

8. ダッシュボードと convika.com

送られる情報

• 開いたページのパス
• 参照元のサイト（パスは含みません）と、リンクに付いた計測用の値
• 端末の種類（User-Agent から判定します）
• IP アドレスと、そこから Cloudflare が推定した国
• Cookie に同意した場合は、ブラウザに保存した訪問者 ID
• 登録とログインの画面で、ボタンが押されたことと、起きたエラー
• convika.com で、登録やログインのリンク、アップロード枠などのボタンが押されたことと、そのページのパス。言語の案内が表示されたことと、押されたこと（訪問者 ID は付きません）
• ログインしたダッシュボードでの操作（内容はプライバシーポリシーの「1. 収集する情報」に書いています）

閲覧の件数に、IP アドレスと User-Agent は保存しません。登録とログインの画面の報告は、Cookie の選択に関係なく、訪問者 ID を付けずに送り、送ったリクエストの IP アドレスと User-Agent とあわせて7日保存します。

取り扱う者

株式会社Fluxenic。受け取るサーバーは Cloudflare, Inc. が運用しています。

利用目的

• どこから、どのページに来る人が多いかを知り、サービスを改善するため
• 登録やログインが失敗する原因を見つけるため

Cookie バナーで拒否しても

残す期間

ページの所有者が入れたもの

このほかに送るもの

くわしく知りたいとき